A-Ship Management, Termini Generali e Condizioni di Viaggio

  1. Le tariffe sono in Euro, per passeggero, per veicolo, per tratta;
  2. I neonati da 0 a 4 anni viaggiano gratis sul ponte (i neonati pagano solo le tasse e/o le spese di imbarco se applicabili sulla rotta di viaggio);
  3. I bambini da 4 a 12 anni hanno diritto a uno sconto del 50% su qualsiasi sistemazione (più tasse e/o spese di imbarco se applicabili sulla rotta di viaggio);
  4. Gli sconti per il viaggio di andata e ritorno possono essere ottenuti solo se il biglietto di andata e ritorno viene emesso contemporaneamente;
  5. Gli sconti annunciati non sono cumulativi (si applica solo 1 sconto per volta);
  6. Il biglietto è personale e non è trasferibile;
  7. I passeggeri con biglietti a data aperta devono prenotare con largo anticipo la data del viaggio per assicurarsi di trovare disponibilità per la sistemazione pagata. La Compagnia non è responsabile se il passeggero con biglietto a data aperta non prenota in anticipo il suo viaggio;
  8. Secondo la Direttiva UE 98/41, i passeggeri devono fornire i loro dati per il sistema di registrazione dei passeggeri. I passeggeri con esigenze speciali devono dichiararlo al momento della prenotazione e durante il check-in;
  9. I passeggeri che arrivano al check-in senza il biglietto originale possono vedersi rifiutare il viaggio dalla Compagnia;
  10. Le spese di cancellazione si applicano come segue (escludendo i biglietti acquistati con offerte speciali che dichiarano esplicitamente che l’offerta non è rimborsabile):

– Cancellazione fino a 30 giorni prima della partenza: rimborso del 100%

– Cancellazione da 29 giorni fino a 7 giorni prima della partenza: rimborso del 75%

– Cancellazione da 6 giorni fino a 24 ore prima della partenza: rimborso del 50%

– Per i biglietti non presentati non è previsto alcun rimborso

  1. Il rimborso viene effettuato solo dall’agenzia che ha emesso il biglietto;
  2. Le offerte di prenotazione anticipata non sono rimborsabili (non valide per il 2021, poiché per il 2021 i biglietti di prenotazione anticipata sono rimborsabili come per la Clausola 10 sopra);
  3. I passeggeri devono presentarsi per il check-in almeno 2 (due) ore prima dell’orario di partenza. I passeggeri che arrivano in ritardo non sono garantiti l’imbarco sulla nave.
  4. Gli orari di arrivo e partenza sono in ora locale, dove l’orario di arrivo è l’arrivo della nave alla stazione pilota di ciascun porto.
  5. La Compagnia non è responsabile per i ritardi che possono derivare da ragioni di congestione del porto e/o ragioni al di fuori del controllo della Compagnia;
  6. Prezzi e orari sono soggetti a modifiche senza ulteriore preavviso e la Compagnia si riserva il diritto di imporre una sovrattassa sul carburante senza ulteriore preavviso, se necessario;
  7. In caso di annullamento imprevisto del viaggio, la responsabilità della Compagnia è limitata solo al rimborso completo del biglietto del traghetto in possesso del passeggero;
  8. La Compagnia ha il diritto di addebitare una tassa di modifica di 50 € per prenotazione, soggetta alla disponibilità di posti e alla stessa stagionalità;

AGGIORNATO 05/01/2021